第13章 倾听让女人变可爱——爱听才能赢得主动(4)

佩姬是美国一家公司的汽车推销员。有一天下午,佩姬看见一名西装革履的顾客,神采飞扬地走进店里。凭借自己以往的经验,佩姬判定这名顾客一定会买下车子。于是,她热情地迎上去,问候这个顾客,并耐心地为顾客介绍不...