第20章 商务用语之电话(1)

在现代人际交往中,电话日益成为人们沟通的桥梁、重要渠道。对商务人员而言,它的使用则往往不可或缺。聊天、谈事情,约会、交朋友,人们在享用电话所带来的便捷的同时,却发现烦恼随之而来。您是否遇到过这样的情况...