如何培养下属的执行力，为HRM减轻负担？

我是一家日化用品公司的HRM，下面有3个小伙伴，他们分别负责薪酬绩效、招聘培训和基础人事。虽然现在他们每个人独立负责一部分工作，可是每天我还是忙得不要不要的。上午负责招聘的帅哥搞不定要录用的候选人，我要出马谈判薪酬，下午负责薪酬绩效的美女工作推动不力，我要找各部门领导去沟通。交给他们的工作很少有按时完成的，总是拖拖拉拉，每月的工作总结报告要跟催几次才能完成。每天还要被他们各种解决不了的问题围绕着，经常感觉自己像个救火战士一样，如果能把他们培养出来，我也可以减轻很多负担。请教一下，应该如何培养执行力差的下属，为HRM减轻负担？

【解答】

你对下属能力的担心，你工作的辛苦，从此案例可想而知，归结起来，属于你授权没有技巧，没有将自己的压力、任务、责任传递下去，其实对下属能力的培训和成长都是不利的。诚以为，以下思路可供参考：

1．责权分派好。你身为HRM，虽然承担本部门所有工作的最终责任，但是，具体执行必须分摊到下属。比如：本部门招聘达成率98%，表面上看属于你的指标，但是，你必须分派到招聘专员头上，同样标准甚至要求到99%，时间上、人员质量上可以更严格些，只有这样，他的指标完成了，才能保证你的指标得以较好完成。同样，其他工作也如此分派。

当然，相应的权利也要明确授权给下属，比如：招聘时薪资谈判幅度可以多大范围。其他工作也是这样。

2．制度落实好。你提到每月工作总结报告要催好几次才完成，的确有些不正常。请你翻翻公司制度，按照制度办事，每迟交一天扣多少钱，或者给予警告什么的，如果没有这样的制度或规定不明确，就立即完善。

这样的规定不单是人资部管理使用，而是针对公司各部门实施的。如果有制度不实施或不敢实施，你的威信就失去了，许多工作也无法推动，压力都在自己这里。

当然，落实制度的同时，还是要讲究一定的人性化，比如：给予下属一定的改正机会，先提醒和警告，不改正时再兑现处罚。在管理上，如果对下属不能严格管理，其实对他们的成长是不利的，所谓“严是爱、宽是害”嘛。

3．担心没必要。你一味地帮助下属或代为下属处理不少工作，可能有几个原因，一是你对他们的培训或工作指导不够，二是你担心管理严格会让他们抱怨甚至离职导致工作无法正常开展，三是你自身管理经验不足。

如果第一或第三项原因，你就自我加强或改正吧，如果有第二项原因，奉劝你大可不必这样想，如果你越担心他们离职，他们就会越不努力、不承担责任，事事都让你来决策。即使他们离职，总有一定的先兆，你及时招聘备选也是来得及的。

4．明确三职责。正如柳传志先生讲的一样，任何管理者的主要职责都是三项：定制度、梳流程、培养人。起初重点工作是前两项，一旦成熟或成套后，下属就按照规矩办，除非出现新的问题；然后贯穿始终的是培养人，不管任何人，都必须时刻要学习，上级更要培养下属，工作方法、心态、思维、专业技能，甚至人生、家庭、处事等，小到公文措辞排版，只有“教会下属”，才能“让自己轻松”。

请你按照这三职责展开工作，下属不听话要引导、劝说和处罚，不要越俎代庖。