第10章 把小事情做成大品牌的巾帼英雄(2)

1973年3月，斯必尔被任命为美泰总裁。

不久后，露丝、埃利奥特双双辞去了美泰董事会的职务，从而断绝了与美泰的一切联系，后又把股票全部抛售。就这样，露丝被净身出户。

露丝以“芭比娃娃”之母为世人称颂，但成为亿万富翁的她却被自己的团队抛弃，不得不把自己辛苦创建20余年的美泰公司拱手相让。与之伴随的厄运还有：得知身患乳腺癌，接受司法审判，并最终被判有罪。但手术后，生性坚强的她很快就从痛苦中恢复了过来。

露丝渴望安装一对用塑胶材料制成的人造假乳，以便使自己的体型重新富于曲线，但却找不到合适的产品。性格固执的露丝决定改变这一切。她认为所有患了乳癌的女人仍然有再次美丽的权利。最后，她找到了一个名叫佩顿·玛赛的雕塑家，露丝跟他一起商讨研究运用各种材料进行试验，最后设计出了第一对既美观轻便，又富有弹性的人造假乳来。她回家戴上试试，感到舒服极了。露丝决定用这项发明帮助其他被切乳手术困扰的女人，她设计并创办了世界上第一家假乳生产公司。许多患乳癌的女性，上至美国前总统夫人贝蒂·福特，下至美国普通女性，都成了她的“大胆”产品的受益者。

在最艰难时期，露丝·汉德勒自我鼓励说：“如果生活变得不那么美丽，你有责任振作起来，去搞清楚是不是你哪里出了问题。只有接受了挫折中的自己，你才能真正接受生活。”体验得出的真实建言，读来让人热泪盈眶。

当然，你别以为一个曾经成功的企业家，能那么轻易被打倒。特别是一位很顽强的女企业家，更不会被打倒，永远不会。

身患乳腺癌，养母角色的大姐因得卵巢癌去世，晚年儿子因得艾滋病去世……但是，最后露丝还是重整旗鼓，顽强站了起来。

离开美泰公司后不久，露丝发明了人造乳房“真我风采”，创建了新公司，旨在为无数失去自信的女人重新找回自信。她的激情又被再一次创业所点燃。更为振奋的是：20年后，作为芭比娃娃的发明者、美泰公司的形象代言人，露丝被重新请回自己一手创立的公司。

这位总是面带微笑，有着火爆脾气、身高不足1.60米的小女人，作为狠辣老板角色时也不地道的女老板，到了临终总结的时刻。在生命的最后10年里，露丝喜欢当着对自己充满敬仰之情的观众总结自己的人生。她按时间顺序，简单地概括自己的人生：“我觉得我的人生可以分为三个阶段：在第一个阶段，我以我们共同的方式生活；在第二个阶段，我按照他们要求的方式生活；只有在第三个阶段，我才活出我自己。”

2002年，露丝因病去世了，150多个国家的10亿个“芭比”失去了她们的母亲。露丝曾经在她的自传里说过：“我创造芭比娃娃的理想就是，通过这种玩具的诞生，让所有的女孩子都意识到她们能够成为自己梦想中的任何一种人。芭比娃娃代表了女性拥有同男性一样的选择权……芭比娃娃已不仅仅只是一种玩具，她已经成为女性消费者生活当中的一部分，我为此感到高兴。”

作家毕淑敏曾这样阐释女性之美：当我们说一个女人是美丽的时候，我们的心里更多地感受到她的温暖、亲切、美好和快乐，她接受并喜欢自己的性别，她是自信、坚定、自爱和爱他人的。

露丝·汉德勒正是这样的一个女性。我们之所以应该记住她，并非是她在商业领域取得了不可超越的业绩，而是因为她用自己的创造给无数的女孩带来了梦想、希望，而在她晚年的时候，更是顶着种种嘲笑和阻力，为无数因病切除乳房的女人赢回了她们本不该失去的尊严。

她把自己所有的努力都灌注在自己的产品当中，这就是为什么今天我们看到“芭比娃娃”，仍能清晰地感受到温馨和美好的原因。

“芭比”无可比拟的社会地位

芭比，这个由塑胶制造的漂亮娃娃，曾经是无数女孩子的亲密伴侣。她激励着女孩子们对美好生活的憧憬，寄托了她们的一切理想，告诉她们关于女人的全部秘密。美国一项心理研究发现：当一个女孩想要芭比娃娃时，说明她已经开始关注自己的容貌和衣着，在她的潜意识里也开始注意异性的目光了。

“‘39-18-33’的三围，金黄色的头发，清新的外貌，还有好几抽屉的漂亮服饰。从来没有人见过这样的玩具，如果这是个真人，她将具有何等的魅力啊！”在许多人的心目中，“芭比”已经不被当成一个玩具，而是一个拥有生命的偶像。

或许也正因为“芭比”的完美，她从诞生之日起就遭到女权主义者的抗议和不满，认为她代表的是一个聪明程度令人质疑、具有几乎不可信的完美身材的年轻女子。20世纪70年代，美国全国女性组织和其他女性主义者纷纷指责“芭比”，认为她为小女孩树立了“不可实现”的目标。她们认为，如果将11.5英寸的“芭比”换算成1.68米真人大小的话，她的三围应该是“39-21-33”。而根据专家的计算，体形如同“芭比”的女人比例不足十万分之一。相比而言，“芭比”的“男朋友”肯则更为现实一点，男孩如果要长成他那样，比例有1/50左右。

露丝·汉德勒对女权主义者的抨击不以为然，相反她常常提到很多成功女性都爱玩“芭比”，而且她们告诉她，芭比娃娃帮助她们树立了自己的梦想。1994年在接受采访时，露丝·汉德勒表示：“芭比娃娃已不仅仅只是一种玩具，她已经成为女性消费者生活当中的一部分，我为此感到高兴。”其实，在露丝·汉德勒本人的办公桌上就摆放着一个镀金的芭比娃娃。

过去关于“芭比”的形象一直有所争议，例如有人认为她将女人形象定于双唇微启、大胸脯、水蛇腰的模样，另外也有不少人将“芭比”视为“可口可乐”、“麦当劳”之外，资本主义势力的另一种代表（因为有不少“芭比”以豪华挥霍、穿金戴银的造型出现）。当“芭比娃娃”成为一个具有文化内涵的名词，她的存在意义也经常受到一些女权主义者的质疑和谴责。1994年，专栏作家安娜·昆德兰女士在《纽约时报》发表《我讨厌“芭比”》：“她教给小女孩们唯一最要紧的是长个又高又瘦的身材，胸脯要高高的，衣裳要多多的。所以我说她不是个好榜样。”芭比娃娃的胸部也是一个相当敏感的问题，露丝·汉德勒曾经认为：“小女孩应该跟胸部丰满的娃娃一起玩，这对她的自尊心有很大的好处。”但一位少女保护机构的人士指出：“她使美丽的女人被定义为可口可乐瓶子的曲线一样的身材，她那太多华丽的衣饰，给予小女孩一个错误的暗示：女人必须涂脂抹粉。这些指责看来似乎有点苛刻，但是芭比娃娃的销量大到一定的程度，使得她所造成的伤害越来越不被觉察，而影响却是越来越深远。”一些医学界的研究人员还严肃地指出：如果芭比娃娃是真人的话，那么她那凹陷的胃和窄瘦的臀部，恐怕无法达到一名妇女必须有17%~22%的脂肪才能保证正常月经标准的生理要求。

尽管如此，各方反对势力还是无法阻挡人们喜爱这位“美女”。“芭比”的形象与影响力，随着时间的累积，仍然越来越往正面上升。在美国问世的《美国梦的脸孔》一书作者，更把“芭比”形容为美国女性独立、自主、自我表现精神的代表。在美国许多大学，“芭比学”甚至可以成为专门一堂课，透过“芭比现象”探讨女性心理、角色、男女关系，以及女性与社会的互动等问题。

策划人士认为：“既然‘芭比’是女孩心目中的专宠，‘芭比’参选总统有助于鼓励女性成为明日的政界领袖。她象征一种机会，让小女孩知道成为总统并不是没有可能。”各行各业的“芭比”让孩子从小知道，女性现在已经涉足几乎所有行业，你的未来充满机会。只要你有兴趣，有毅力，符合条件，就可以成为你心目中的“芭比”。女孩子对芭比娃娃的热爱是由衷的，她们凭借丰富的想象力，为“芭比”摆弄姿态，更换无数新潮流行的衣饰，让她扮演生活中各种各样的角色。可谓一个“芭比”一个故事，一个“芭比”一个梦。

说“芭比”是女性生活的一部分并不为过。现在的“芭比”已经渗透到人们的日常生活，有关“芭比”的产品也是层出不穷，除了玩具主体和服饰外，配套的设计软件、电脑、照相机、文具也是令人爱不释手。根据国际品牌咨询公司对过去12年世界2000多个品牌价值的评估，品牌价值前60名中就包括“芭比”，同时进入这些品牌范围的包括可口可乐、微软、IBM、通用电气、麦当劳等耳熟能详的鼎鼎大名。

《商业周刊》在“2001全球最佳品牌”排行榜上对“芭比”品牌评价说：“她不仅是个玩具娃娃，她是美国社会的象征。”

“芭比之母”露丝·汉德勒曾经说过：“芭比娃娃能够满足所有女孩子最基本的需要，通过芭比娃娃可以显示儿童在成人世界的状况。通过芭比娃娃，女孩子可以幻想将来某一天她们可能拥有的成功、魅力、浪漫、冒险和丰富的机会。这些幻想涉及儿童拥有的许多永恒的需求，从自信到成功，从获得爱到给予爱。”

延伸阅读：

芭比娃娃年鉴

1959年，在纽约玩具展览会上，一个艳丽动人的万人偶像诞生了，她就是芭比娃娃。她之所以能风靡世界数十年而不衰，一个重要的原因是芭比娃娃让人充满想象力。芭比娃娃绝不是一个简单的玩具，这个漂亮娃娃的身上被赋予了梦想的理念，她带着人们去扮演各种角色，她能充分发挥人们的想象力，成就人们对梦想的追求。不管是对家庭还是对朋友，对服饰，她总是能跟着女孩子及世界的变化而变化，一些趣事推进着属于你的“芭比娃娃”的情怀……

1.芭比娃娃拥有80多种事业——从摇滚歌星到考古学家，到总统候选人。

2.芭比娃娃的第一项事业就是作为少年服装的模特。

3.1964年芭比娃娃入大学。

4.军装芭比娃娃在1992年出现。

5.1975年奥林匹克运动员“芭比”首次亮相，她参加了2000年奥运会游泳比赛。

6.20世纪80年代出现了政府首脑的芭比娃娃。

7.1992年“总统候选人”“芭比”，站在讲台上，为妇女、高等教育以及动物权利而竞选。

8.“芭比”系列军队形象，陆军、空军、海军及海军陆战队，得到了五角大楼的肯定，从而最大限度加强了服饰的真实性。

9.“芭比”宇航员出现在1965年、1986年和1994年。

10.1997年，美泰公司首次推出了以轮椅形象出现的洋娃娃。

11.“芭比”运动收藏系列，包括服装系列和与运动相关的洋娃娃，由美泰公司在1998年推出，此举是让女孩子们每天都能满足对运动的渴望。

12.芭比娃娃在1961年去到欧洲。

13.在世界洋娃娃收藏集中，意大利籍是芭比娃娃代表的第一个国籍。

14.特蕾莎修道院的修女洋娃娃出现在1994年墨西哥少女节的庆祝上。

15.芭比娃娃遍及了全世界150多个国家的市场。

16.自1959年以来，出售整套芭比娃娃及其家庭成员的数量加起来，比绕地球7圈的数量还要多。

17.每一秒钟就有两个芭比娃娃在世界的某个地方售出。

18.最近一个国籍的芭比娃娃是西班牙籍，2000年面世，她穿着闪闪古代斗牛士服。

19.芭比娃娃有45个不同国籍的身份。

20.第一个黑人西班牙“芭比”出现在1980年。

21.友好大使“芭比”出现在1990年纪念推翻柏林墙。

22.芭比娃娃有超过43种宠物，21只狗、12匹马、3匹矮种马、6只猫、一只鹦鹉、一只小黑猩猩、一只熊猫、一只小狮子、一头长颈鹿和一匹斑马。

23.在以往的销售中，销量最好的芭比娃娃是“长发芭比”，她的头发从头顶一直长到脚趾。芭比娃娃的全称是“Barbie.Millicent.Roberts”（芭比·米利森特·罗伯特），出生在威斯康星州的威劳斯市，并就读威劳斯中学。

24.芭比娃娃有五个妹妹，思奇帕1964年出现，图迪双胞胎姐妹出现在1966年，思坦茜在1992年，凯莉在1995年以及克莱丝在1999年。

25.“芭比”的男朋友肯在“芭比”面世的两年后出现，即1961年。

26.肯的名字是在美泰公司创始人露丝和埃利奥特·汉德勒的儿子出生之后命名的。

27.1967年第一个加入芭比家族的名人是时装模特特姬。1991年加入的是麦·思·哈玛娃娃。

28.芭比娃娃的第一个宠物是一匹名叫“舞者”的马。

29.芭比娃娃最好的朋友在1963年出现。

30.顾客现在可以使用电脑和互联网通过“我的设计”（1998年上市）来定制他们的朋友芭比娃娃。

31.1999年是第一年芭比娃娃的家庭成员凯莉加入毛绒玩具种类。

32.在美国最受欢迎的收藏品中，玩具收藏仅次于邮票，处于第二位，芭比娃娃在全世界的男女老幼当中都得以收藏。

33.“宝丽来芭比”是一种快速照相机，它可以让女孩子们即时玩出邮票大小的粘贴图片。

32.自1959年以来，为“芭比”及其朋友生产的服装接近10亿套。

33.用于生产芭比娃娃及其朋友的服装的布料超过一亿五百万匹，使得美泰公司成为了世界上最大的服装生产厂之一。

34.芭比娃娃的鞋子超过10亿双，她的衣柜每年增加100多件新装。

35.芭比娃娃的代表色是“芭比粉红色”。