如何把问题抽象化？

明确问题所在

40个发明原理中哪一个会有效呢？参照要解决的烦恼相互交叉的位置，即矛盾矩阵中两个特性参数交叉的位置，就可以找到合适的方法。

那么正确使用发明原理，就还需要下面这个步骤，即如何确认矛盾的特性参数。

接下来就介绍“矛盾定义”的方法，通过这个方法可以确定问题所在。

来考虑一下“将手机做得更结实”这个具体的课题。

首先我们能想到的是，可以把手机外壳做得厚一些。但是手机外壳加厚的话，重量相应也会增加，这就是TRIZ中的矛盾。

为了便于理解，可以将得到改进的项目和变差的项目加以区分，用图来表示。TRIZ中的有益作用以直线表示，不利作用以波浪线表示。

然后选择与矛盾的两个问题相对应的烦恼，即特性参数。例如，“变得更结实”的特性参数是14：强度，“重量增加”的特性参数是1：运动物体的重量。

这样，我们就将问题落实为两个特性参数的矛盾，接下来就可以查找矛盾矩阵了。

其实，这个矛盾与前面的飞机机翼的例子是一样的。我们知道，要解决这个矛盾，可以使用“#1分割原理”“#8配重原理”“#40复合材料原理”“#15动态化原理”。

矛盾矩阵中列出的发明原理的顺序，是根据其能帮助人们解决矛盾的可能性的大小来排列的。

例如这个例子和飞机机翼的例子一样，可以应用“#40复合材料原理”，使用碳纤维增强复合材料制作手机外壳，但“#1分割原理”是被列在最前面的候补选项。

这个方法不是只靠手机外壳来确保强度，而是提供了另一个创意，即在手机内部分割出不同的空间，在不增加手机外壳厚度（即重量）的前提下，实现将手机做得更结实的目的。

要解决的烦恼是什么？

通过矛盾定义明确眼前的问题，确定要解决的烦恼所对应的特性参数，再从矛盾矩阵中找到发明原理。相信大家已经初步了解了这一系列的流程。

在这一整套流程当中，进行了矛盾定义之后，需要实际在39个特性参数中进行选择，这一步其实比较难。接下来就介绍需要注意的问题和技巧。

运动物体和静止物体

观察矛盾矩阵的39个特性参数，可以发现一些不太经常听到的概念，例如“运动物体”“静止物体”等。

根据阿奇舒勒的定义，“在与问题相关的两个以上的部分之间，如果存在某种相对运动（也包括可能会存在相对运动的情况），它就是运动物体，否则就是静止物体。”此时，无论运动的方向或大小如何，只要有必要作为运动来考虑，那么即使只有几微米的移动，也要算作运动物体。

无法确定时要考虑两种可能

但是很多时候，我们难以判断对象物到底是运动物体还是静止物体。

这种情况下，有时是看作哪一种都可以，有时也可以通过同时考虑两种可能来解决。

矛盾定义不同于矛盾分析，是自己以主体的姿态来考虑眼前的问题，即决定“这次我要把它定义为哪种矛盾”。所以一般来说，即使把一般会被定义成“静止物体”的物体理解为“运动物体”，如果由此可以产生划时代的创意，那也没有任何问题。

如果要解决的烦恼只有一个

那么，如果像这样灵活地选择特性参数，有时就会出现改进的参数和变差的参数是同一个参数的情况。

这种情况下查找矛盾矩阵，可以发现对应的单元格是被涂黑的。这种特殊情况被称为“物理矛盾”，超出了本书涉及的范围，所以无法详细介绍，不过一般观点认为，可以根据空间、时间、条件对其进行分解，在这个基础上去考虑解决方案。

在进行分解时，根据发明原理引申出的新创意也会发挥重要作用。

39种要解决的烦恼

下面以简要说明和关联词来介绍39个特性参数。运动物体和静止物体放在一起介绍。

1、2:[运动或静止]物体的重量物体的质量，或由重力产生的力。

分量、重量、荷重、质量、负荷、轻重、分子量

3、4:[运动或静止]物体的长度

与物体相关的一维长度或角度。

宽度、深度、高度、长度、厚度、距离、间隔、间隙、公差、表面加工、角度、方向

5、6:[运动或静止]物体的面积

与物体的表面或与表面积相关的任意二维尺寸（也包括内部面积）。

面积、地带、空地、区域、实际表面积、界面面积、接触面积、点接触、截面面积、多孔材料

7、8:[运动或静止]物体的体积

物体所占的空间或与物体周围的空间相关的三维尺寸。

容积、体积、空间、空地、液体量、需要的可活动区域

9：速度

物体的速度，或任意种类的过程或动作的快慢。

速度、频率、紧急、疾驶、快慢、加速、迟缓、相对速度、转动速度、角速度、次/小时

10：力

所有使物体位置发生改变的力和相互作用力。

推、折弯、荷重、惯性、加速、（角）运动量、升力、摩擦、黏着、剪断、抓握、电压、磁力、静止力、冲击、振动

11：应力或压力

作用在单位面积上的力。

压缩、拉伸、张力、蠕变、压弯、歪斜、疲劳、热疲劳、化学性疲劳、弹性、塑性、刚性、真空、大气压、加压

12：形状

系统及构成要素的功能所需的内部或外部的形状或轮廓。

外形、图案、几何形状、曲率、直线形

13：物体结构的稳定性

系统内部各要素的构成关系或构成材料的稳定性。

熵（的增大）、惰性、变形、蠕变、歪斜、化学分解、离解、氧化、生锈、腐蚀、变质、均一性、一贯性、层压剥离

14：强度

物体抵抗外力作用的能力。

弹性极限、塑性极限、破坏强度、拉伸强度、耐疲劳性、蠕变强度、结合、弯曲、歪斜、刚性、韧性、硬度、脆度

15、16:[运动或静止]物体的动作时间

物体或系统完成一个动作（作用）所需的时间。

持续时间、期间、振动频率、自然频率、响应时间、反应时间、时间间隔、寿命、延迟

17：温度

物体或系统能被测量或确认的热状态。关于热的各种参数。

热、热传导性、热容量、辐射、对流、放射、隔热、凝固点、熔点、沸点、加热、温热、冷却、过热

18：亮度或辉度

单位面积上的光束、光源的明亮程度（辉度）或物体被照射的明亮程度（亮度）。

透光、吸收、反射率、阴影、色调、光泽、表面加工、红外线或紫外线、能见度、视野

19、20:[运动或静止]物体消耗的能量

物体工作时能量的实际用量。

做功量、（燃料）消耗、热量输入、加热、冷却、热量、发热量、电流、电量

21：功率

单位时间内所做的功。单位时间使用的能量。

功率（瓦特）、电流、脉冲（冲击）、最大输出、恒定输出、马力、作用强度

22：能量损耗

没有用于做功的能量。

能量消耗、能量的无效使用、摩擦、固定、能量散失、紊流、干扰、衰减

23：物质损耗

系统各要素或周边各要素的损失或浪费。

损坏、泄漏、磨损、浪费、滥用、废弃、研磨、密闭、吸收、装卸、凝集、堆积、沉淀

24：信息损耗

输入或输出到系统或五感的数据的损失或浪费。无法读取数据。

感觉异常、误解、数据间的干扰、（信息的）讹传、审阅、误用、信息用不上

25：时间损耗

时间的无效使用。

等待时间、因为冗长或不必要的活动导致的时间损失、白费力气、延时、重复劳动

26：物质的量

系统中的材料、物质、零部件、场或者下级系统等的数量或者数目。

物质量、材料量、零部件数量、个数、密度、颗粒数、所有非精神意义上的“物体”

27：可靠性

系统在可预测的方法及状态下实现规定功能的能力。

持续性、耐用性、寿命、生命周期、平均故障间隔、平均修理间隔、可维护性、故障率、耐久性

28：测量准确性

没有测量偏差或误差的程度。测量值与实际值之间的接近程度。

公差（容许度）、重现性、一贯性、标准偏差、平均值、中位数、众数

29：制造精度

系统或物体的实际性能与指定或要求的性能特性之间的一致程度。

公差、容许值、重现性、标准偏差、品质保证、表面加工、平行度、垂直度、误差

30：影响物体的有害因素

系统受外部有害因素影响的敏感程度。包含与安全性相关的问题。

不利影响、黏着、固定、污染、杂音、天气（阳光）引起的伤害、紫外线、弯曲、吸入粉尘、发霉、撞击

31：物体产生的有害因素

物体或系统对外部因素产生的有害作用。

公害物质、CO2、SOX、NOX、煤烟、有害物质、有害副产品、气味、噪声、副作用、污染、感染、磨损、擦伤、味道（苦味等）、触感、EMI（电磁干扰）、RFI（射频干扰）

32：可制造性

与物体或系统的制造及制作相关的课题。

便于制造或组装的设计、组合、机械设定时间、工具交换、检查的容易度

33：可操作性

用户学习系统或物体的操作方法、操作或控制系统或物体的难易程度。

便利程度、好用程度、学习所需的时间、易搬运性、可动性、可携带性

34：可维修性

维修系统故障或缺陷的便利性、简单性及所需时间等品质特性。

现场维修的可能性、维修工具、维护、可清洗性、可替换性、模块化程度

35：适应性或灵活度

系统或物体对外部变化的适应程度。

运用的灵活度、通用性、适应能力、接受度、变化、效仿、定制的可能性、刚性、容许度、公差、多用途、多目的

36：装置复杂性

系统内外的要素或要素相互关系的数量和多样性（要素中也包含用户）。

功能数、连接的数量、零部件数、元件、物体的复杂性、动作的复杂性

37：化验和测量的复杂性

化验、检查、测定、分析的难易程度。

所需时间、所需劳力、所需装置或试剂的成本、品质要求、可维修性、辨认度、可以找到适当的参数

38：自动化程度

在没有人进行操作或干预的情况下，系统或物体自动实现其功能的能力。

自动化水平和范围、不依赖熟练程度、重现性、品质保障

39：生产率

是指单位时间、单位操作、一定成本下所完成的有效输出功率（成果、附加价值、可实现功能、操作数等）。

需要时间（的倒数）、吞吐量、瓶颈