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信息推演:判断一个人语言表达能力的试金石

我们脑海中抽象的逻辑推理,可以通过说话让其他人知道,帮助我们完成与别人的沟通与交流。比如说周一中午,你跟同事在一起边吃午饭边聊天,你向同事“安利”周末刚刚看过的一部好电影。关于这个电影的剧情,你需要向同事进行详细的说明,这个具体说明的过程就是信息推演。

在前面的结构意识这一节中,向大家介绍了一篇公开讲话的演讲稿中段落是如何布局的。就像盖房子一样,是盖独栋别墅,还是南北通透的板楼,需要设计师在图纸上做个图样。信息推演则是指瓦匠工人按照一定的逻辑,把一块块的砖一层层垒起来的过程。是从下往上垒,还是从左往右垒,是先垒周围再到核心,还是先把核心垒起来,再去垒周围?这就是信息推演所要探究的问题。信息推演是按照某种推演的方法表达思想的语言过程。

学会信息推演的方法,可以帮助你解决讲话最核心的问题——内容,从而叫你站稳职场表达最坚固的阵地。信息推演的方法主要有三种。

第一种:思维导图推演法

我在教学生如何把一个信息点说明白的时候,经常使用的方法就是思维导图。这是为了让他们在面对一条新闻或一个话题的时候,可以不拘一格想问题,多元化思考,建立多条思维路径,而不是以某个标准或者尺度去想,那样只会妨碍自己的思考。

思维导图推演法是一种把前期的思考作为最终表达的信息推演法,通过一次又一次的演绎和推理,把自己的思考过程借助思维导图展示出来。比如说,某家公司在下一年度要推出一个新产品,围绕新产品需要做一些有创意的东西。这时就需要你具备一种非常开放的思维,把与新产品相关的核心词写下来,然后围绕核心词展开发散性的思维。比如说,这款新产品是智能熨斗,你的创意就要多围绕“智能”二字展开,进行创意联想。

这些通过思维导图想出来的信息点,没有什么逻辑性,都是一些零散的东西。那么,如何把这些信息按照一定的脉络串联起来呢?合理的推演路径来自生活常识、行业规律和专业认知这三点。当然很多极具创意的一些表述,还在于你的创新思维和巧妙的嫁接。利用思维导图把信息点按照你的创意排好队,然后一遍又一遍地进行绘制。

第二种:概念讲解推演法

职场中,新想法、新概念、新名词比较多,怎么向他人来解释介绍,从而让听众通过你的信息推演,按照你预想的思维通道来理解这个新概念呢?有一个方法,就是概念名词加上应用场景,再加上学术解释。

从研发角度来解释一个概念通常是这样的。比如要解释“人工智能”这个概念,一些技术“大咖”经常会这么发言:人工智能的英文缩写为AI,亦称智械、机器智能,指由人制造出来的机器所表现出来的智能。通常人工智能是指通过普通计算机程序来呈现人类智能的技术。

这是一般人在解释概念时所采取的方法,他们在说完这个名词之后就直接进入到对概念的学术解释上。这就相当于你在用一个专业术语去解释另外一个专业术语,非专业人士根本听不明白这是怎么回事,而这段信息推演也就没能发挥其作用了。

那么,怎么说才可以让听众很好地理解你所讲的新名词、新概念、新方法呢?你就要结合应用场景来解释这个概念。比如说要解释“移动支付”这个概念,你可以先还原一下生活当中的这个场景,你可以说,以前我们到菜市场买菜的时候必须带零钱,一棵大白菜3.6元,四个小辣椒1.8元,每走到一个摊位就要拿钱包找零钱,真是好麻烦。微信和支付宝的移动支付功能就可以解决找零钱这个麻烦事,你拿出手机一扫,你和摊主之间不需要使用现金就可以完成买菜的交易过程了。所以说,移动支付就是用户仅仅使用其移动端设备,比如说手机,就能对所消费的商品或者服务进行账务支付的一种便捷支付方式。

在上面这段话中,你可以看出,我并没有用那些专业术语来解释“移动支付”这个概念,而是先把“移动支付”这个概念拎出来,从日常生活入手,讲菜市场买菜需要带钱包找零钱这件事。说完了这个应用场景之后,我再引入学术解释,这样听起来是不是就要比刚才那个“人工智能”的解释要清楚很多?

第三种:追尾表述推演法

说起追尾,你一定会联想到交通事故当中的后车追尾,没错,我会利用这个生活场景来解释接下来要介绍的信息推演方法。具体来说,就是在进行信息推演的过程中,关键词汇的接龙式表达。

比如说在线选座这件事,以前我们想去看电影的话,需要在报纸上看看哪天几点钟有什么电影上映,或者临时去碰碰运气,看看是否正好有喜欢的电影开演,然后去买票来看,这种看电影的方法实在是很不方便吧。为了解决这种不方便,一些支付平台把影院的资源通过技术聚合起来,这样的聚合带给消费者的便利就是,你只需要一部手机就可以足不出户买好电影票了。

上面这一段信息推演就是典型的追尾表述推演法,是什么意思呢?前面我说的是以前电影票买起来如何不方便,后面介绍现在如何变得方便,这种方法就是后一句话的开头表述,咬住前一句的最后表述。当然,这样的表述承接通常来说衔接三四段就可以了,否则听众就会觉得没完没了。

总结一下本节内容。信息推演方法一共有三种。第一种是思维导图推演法,利用开放性思维,把思考的过程用思维导图绘制出来。第二种是概念讲解推演法,通常的做法是概念名词加应用场景,再加学术解释。第三种是追尾表述推演法,将关键词、关键表述接龙式表达出来。