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05 路径依赖谋定后动
路径依赖类似于物理学中的惯性,事物一旦进入某一路径,就可能对这种路径产生依赖。企业经营中随处可见的路径依赖现象深刻地告诉我们,在建立一项新的制度时,一定要从理论研究、最佳实践和本企业现状入手,既要满足当下需求,又要有预见性,满足未来很长一段时间企业的需求,否则就要在高速行驶的汽车上换轮子,这是非常危险的。
在我咨询的项目过程中,很多公司任职资格管理体系经过几年的运作,问题日益突出,亟待改善。当我们着手进行改善时,发现牵涉的东西实在太多。“任职资格字典”需要修订,招聘标准需要修改,绩效体系、薪资标准、晋升管理等问题,简直是牵一发而动全身,改革的难度大大超出我们的预期,无异于推倒重来。在产品开发过程中,我们经常讲BUG不应在测试中发现,而是要在设计阶段避免。基于路径依赖,任职资格管理项目,包括任何项目,都要在顶层设计阶段把蓝图规划好,这个阶段引入一些外部的专家资源是值得的,否则以后要花更大的代价去挽回和弥补。这么多年,我看到太多的企业,为了省去咨询费用,内部折腾,最终项目或半途而废、或束之高阁、或收效甚微,甚至影响企业发展,得不偿失。
小贴士
“路径依赖”告诉我们,习惯的力量是非常难以改变的。当我们设计任职资格管理体系时,要谋定而后动,即要全面掌握相关的理论知识,具备专业的技能,要研究业内标杆公司的实践成果,结合公司实践提出可行的方案,赢得公司高层和各级经理人的支持,做好充分的准备,包括制度、规范、工具,也包括必要的培训,以提高各级管理人员的管理准备度。通过多种渠道宣传任职资格管理建设对员工的益处,得到员工正面的理解与支持。还有就是要寻求专业人士的帮助。
关于任职资格管理的顶层思考,我总结得还不够全面和深刻,大多只是笼统介绍,但大家要认识到,这些看似很虚的思考是非常重要的,也是将来成为更高级的人力资源管理者必备的能力与素质。今天的文字权当是一粒种子,能植入读者的心田,期待着将来枝繁叶茂、开花结果。在接下来的章节中,我将着重介绍具体的操作细节、工具,希望能达到拿来即用的效果,与渴望进步的人力资源从业者一起进步。“因为同行,所以同行”,愿人力资源领域的同行们,在追求进步的路上共同成长,享受为公司创造价值的快乐。