第三节　新员工培训方案示例

一、新员工培训目的

1.为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息，为新员工打气，增强新员工信心，改善新员工的工作态度。

2.使新员工明确公司为他提供工作的相关情况及公司对他的期望和待遇。

3.使新员工了解公司的发展历史、执行的政策、企业的文化，为其提供讨论的平台。

4.缓解新员工最初进入公司的紧张情绪，使其更快适应公司的工作环境。

5.让新员工感受到公司对他的欢迎，体会到归属感。

6.使新员工清楚自己的工作职责，同时加强与同事之间的合作关系，并加快与员工之间的融合速度。

7.对新员工尽心培训，提高其解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

二、新员工培训内容

1.就职前培训，主要由部门经理负责相关培训事项

（1）由人力资源部发出致新员工欢迎信。

（2）通知本部门其他员工会有新员工加入他们的工作团队中。

（3）为新员工准备好办公场所、办公用品等相关物品。

（4）为新员工准备好培训的相关资料。

（5）为新员工指定一位资深员工成为其日常工作的导师。

（6）为新员工布置好第一项工作任务，并为其准备好相关事物。

2.部门岗位培训，主要由部门经理负责相关培训事项

（1）到职第一天，必须到人力资源部报到，参加新员工须知培训，这一工作主要由人力资源部负责。

（2）到职第一天，必须到部门报到，经理会代表部门全体员工欢迎新员工到来。

（3）新员工到职第一天，经理会介绍新员工认识本部门员工，并参观工作区域。

（4）经理会为新员工介绍部门结构与功能、部门内的特殊规定等相关信息。

（5）经理为新员工介绍工作情况及职责要求等。

（6）相关人员讨论新员工的第一项工作任务。

（7）委派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

（8）一周内，部门经理与新员工必须开展一次非正式谈话，重点强调工作职责，讨论在工作中发现的问题，解决新员工不能处理的问题。

（9）对新员工一周的表现进行评估，并为其确定短期的工作绩效目标。

（10）确定下次绩效考核的时间。

（11）新员工入职一个月后，部门经理与新员工面谈，讨论新员工在试用期内的工作表现，并填写评价表。

（12）人力资源部经理与部门经理共同商讨新员工的工作表现，是否适合所属岗位，填写试用期考核表，并与新员工根据试用期的工作表现进行商谈，同时通知新员工在公司工作的绩效考核要求与体系。

3.公司整体培训，主要由人力资源部负责相关培训工作，但没有固定时间

（1）为新员工讲解公司历史与愿景、公司组织架构及主要业务。

（2）培训公司政策与福利、公司相关程序及绩效考核内容。

（3）为新员工讲解公司各部门职能、公司培训计划与程序。

（4）发放公司整体培训资料，回答新员工提出的问题。

三、新员工培训反馈与考核

1.填写岗位培训反馈表，到职后一周内开始填写。

2.培训当天填写公司整体培训当场评估表。

3.培训当天填写公司整体培训考核表。

4.到职30天后填写新员工试用期内表现评估表。

5.到职90天后填写新员工试用期绩效考核表。

四、新员工培训教材

1.各部门内培训教材。

2.新员工培训须知。

3.公司整体培训教材。

五、新员工培训项目实施方案

1.首先在公司内部宣传新员工培训方案，通过不同的形式让所有员工掌握这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。

2.每个部门都要推选出本部门的培训讲师。

3.对推荐出来的内部培训师进行专业培训。

4.给每个部门印发新员工培训实施方案等相关资料。

5.各部门从2011年7月开始执行部门新员工培训方案。

6.每一位新员工都要完成一套新员工培训表格的填写工作。

7.根据新员工人数，公司开展不定期的整体新员工培训工作。

8.在整个公司内开展各部门之间的部门职能培训工作。