第14章 许鑫明：最有价值的地方最有竞争力
【人物简介】许鑫明，诗莉莉创始人。
【坐标方位】泸沽湖、大理、丽江、黄山、金华、桂林
M：美宿志
X：许鑫明
爱与美的共鸣
M：诗莉莉项目在选址上有什么要求？
X：首先，诗莉莉瞄准的都是流量级的旅游目的地。诗莉莉现在在大理、泸沽湖、黄山、阳朔等一线景区都布了局，发展得还不错。这些选址的共同特点是交通触达性高、风景绝美、气候条件好、不存在明显淡旺季。还有一个重要原因是这些地方有都市圈输送游客，如江浙沪辐射黄山、川渝圈辐射云南、珠三角辐射阳朔。
其次，诗莉莉会在这些目的地最稀缺的位置开店，可谓优中选优，因为这样更能产生爆款。什么时候开店，去哪里开店，最关键的因素还是在于是否遇到了符合诗莉莉品牌标准的地方和物业。一旦找到了，就要全力打造属于它的“诗莉莉气质”。有一双擅长发现最美角度的眼睛，就是我们的秘诀。
M：诗莉莉的设计如何体现“泛蜜月”的主题？
X：拿我们在大理的诗莉莉·爱的美宿馆举例。这家店位于整个大理城中最好最核心的地段——下关镇滨海大道，是诗莉莉首家品牌旗舰店，首家真正意义上的城市酒店。爱的美宿馆的区位极佳，是观赏集洱海、苍山、大理城为一体风光的黄金地段。可以毫不夸张地说，在大理的其他地方如果你想感受洱海全景之美，要走上整整145公里，而在我们的诗莉莉·爱的美宿馆，你只需一眼眺望便可。景色极为开阔，在它的旁边，就是当地观赏湖景最好的去处之一——洱海公园，从白天到夜晚，这里都向游客开放，黎明之时或傍晚时分，海心亭都是最适合吹海风的地方。并且，从这里去往当地机场以及刚刚开通的高铁站也十分便捷，不过十余分钟的路程。真的就是优中选优，给客人“万千宠爱于一身”的尊贵感和便利性。
可以说，整个美宿馆的使命，就是点燃爱的欲望，就是要你一见之下，就想要来住下，想要拉着爱人的手一起来打卡。但是，如果你回过头去看我们诗莉莉在大理的第一家门店，就会发现，它的气质风格，已经有非常非常大的区别。可是，又还是很诗莉莉，核心理念都是爱与美的共鸣。
我们希望每一家诗莉莉都藏匿着一种爱的形式，都是一个开放的、与众不同的超链接体，能链接到一群有消费能力有想法有态度的人。他们受过不同的教育，走过不同的地方，有不同的社会阅历，可是，都有同样的对爱与美的追求。
M：诗莉莉品牌目前经营发展的模式是什么？
X：我们采用一品多牌，一区多店的模式。同一个地区，会有三个不同侧重点，不同消费能力和消费偏好的诗莉莉，主打浪漫色彩的泛蜜月品牌、体现高端轻禅的普若品牌以及一般旅行住宿产品。管理过程中采取总部+区域制的形式，由总部统一输出各项标准并灌输至各区域店长，同时设有专门的督导小组保障门店的执行效果。
继续深耕度假板块
M：诗莉莉未来的发展方向是什么？
X：继续深耕度假板块，向更多有价值的旅游目的地布局，产品上倾向于更大体量的酒店或度假村，并且适当开放加盟，寻求规模的突破，让诗莉莉的度假版图更坚实。
M：请您介绍一下诗莉莉的产品体系。
X：目前诗莉莉一共规划有7个子品牌，如泛蜜月、美宿馆、普若、慰颜等，从中端到高端，全面覆盖度假领域。泛蜜月是起源品牌，主打浪漫；美宿馆偏向时尚轻奢，制造流行打卡；慰颜定位文化遗产度假村……每一个品牌都有它独特的定位和市场。盈利考验的是综合能力，从前面说到的选址秘诀、到产品打造，再到营销、日常经营管理，每一步都需要下狠功夫，因为现在的竞争格局变了，更为激烈了，需要真枪实干才行。
M：您比较看好中国哪些地方的民宿发展？
X：大理算是一个，大理可以说是唯一一个交通、气候、自然环境、历史文化都具备充分优势的地方，也正因为如此，大理竞争尤为激烈，但仍然有好的作品不断地脱颖而出。其次，江浙片区我们也非常看好，我们也在尝试往这块发展。
M：一家优秀的美宿应该具备什么样的特性？
X：需要对市场变化、消费者需求变化具有敏锐度，并且不断地做自我革新，更多是经营思维上的革新。民宿通常更倾向于表现自身个性，容易忽视日新月异的消费者偏好。诗莉莉就非常执着于钻研消费者喜好风向，所以我们内部设有爆款研究院。譬如大理爱的美宿馆，是大理首个打造旋转天梯打卡场景的酒店，并且配备免费摄影师为客人拍照，就是抢先读懂了住客打卡分享的心理需求，所以一推出就获得广泛好评。这样的例子在诗莉莉不胜枚举。
最有价值的地方最有竞争力
M：诗莉莉的主要竞争力在哪里？
X：引用一句话：“诗莉莉成功的地方不在于它的运营形式，其实根源就在于它的品牌价值和商业逻辑，找准快和慢的那个最佳结合点，用工匠精神和精准定位去塑造品牌，才是关键。”我认为这可能就是我们的竞争力，因为最有价值的地方就最有竞争力。
M：在活动策划方面诗莉莉有哪些创新之举？
X：无论线上还是线下，诗莉莉策划活动都围绕一个核心点，就是品牌核心理念的传递，传递爱与美的价值。比如我们把融资发布会办成浪漫婚礼，更有品牌总监现场求婚、情侣献吻；双十一我们搞线上版的非诚勿扰，帮诗莉莉的粉丝们牵线，活动报名火热，成为行业社群营销经典案例。
M：诗莉莉如何与在地文化相结合？
X：以诗莉莉泸沽湖的酒店为典型，我们会在设计上融合当地摩梭元素，比如用材、色彩运用或者当地特色装饰品等，其次酒店也会提供一些在地化的体验，比如摩梭人的走婚宴。当然，在地文化其实也不一定是某种具象的元素、符号，它也可以是一种感官文化，比如大理的诗意和浪漫，那我们大理的作品在设计时就会尽量去展现浪漫，比如星空房、玫瑰汤池这些小的惊喜。