第17章 李云东：心若浮云，何必远方

【人物简介】李云东，浮云牧场联合创始人。

【坐标方位】四川

M：美宿志

L：李云东

最好的设计就是去设计

M：浮云牧场地处比较偏远的阿坝州，海拔2680米的半高山上。当初为什么考虑选址在这里？

L：这是一群男人的故事。2016年3月流转了300亩土地，就想着干一番事业，想法十分简单也十分质朴：要是建好了市场反应不理想，大不了将来自己用来养老。一次次打磨、核算，一期只建了6间客房，12间帐篷房。现在看到的这些，是后来慢慢增加完善的。

M：民宿建设的前期困难有哪些？

L：困难是肯定有的，还挺大。在海拔近2700米的荒野之中孤军奋战，路不畅通，缺氧、缺水、缺电、缺服务人员，什么都缺。一年365天，早晚是冬天，中午是夏天，昼夜温差非常大，我们还是坚持下来了。从策划、规划到设计，从施工、筹备到试运营，从运营管理到营销推广，我们是一步一步蹚出来的。山区缺水，我们请当地村民带着我们的股东，走遍整个山头寻找水源，小到筷子头大小的出水口都不放过。最后把能用的水源都收集到一起，预埋了足足30公里长度的水管网，建立起我们自己的水源供给系统。

一开始，本地村民完全不了解，从看稀奇，观望，再到主动询问我们：“未来我们可以怎么从浮云牧场赚钱？”从一个村民到几个村民，再到一群村民，他们慢慢地融入和支持我们的工作。游客来了以后，对周边农产品的消费需求大增，村民开始养山羊、养土鸡、开农家乐，他们也逐步脱贫致富。你会发现乡村旅游真的是富民项目，你会因为帮到他们而有成就感。

M：施工中怎么解决遇到的困难？

L：设计施工中，最难的是沟通和执行。民宿是非标产品，没有标准化可言，一切的设计，都要契合项目当时的实际气候，与地理环境深度融合，没什么可以挑挑拣拣的。可是又要有标准产品的规范和要求，少一点就是不达标，还要有民宿产品必须有的温度和情怀，这个度的把握，有时候确实是很难精确地传递给施工人员，要有比较多的沟通。

我们希望，牧场的任何功能设计，都不要带有太多设计的痕迹，自然一些，不要那么突兀。而施工过程中，总有些工艺不好实现，这个时候最好是和施工的匠人们深度沟通，他们是最好的匠人，他们有些想法会带给你惊喜。最好的设计就是去设计，化烦琐，一切就刚刚好。当时真的有太多具体的困难和问题，现在回忆起来，都不难了。做事嘛，有困难很正常。

M：浮云牧场如何把自然资源、羌族文化和时代需求融合起来？

L：我们当初就是奔着这个目标做文章的。浮云牧场地处羌族地区，周边还有羌族遗留下来的羌寨遗址、碉楼。要做足民族文化的文章，凸显出这一点才不会泯然众人。所以，我们思考能不能在最民族的地方做国际化的产品。根据这里的环境情况，我们做了一个大胆的设想——做一个牧场风格的产品。由此我们在项目设置过程中就紧紧围绕牧场、阳光、度假、体验来做产品。我们设计的高山牧场，养了很多小羊，小朋友来了可以近距离观察小羊，给它们喂草，小姐姐可以用小羊作为拍照的道具，白色的木栅栏和绿草地，以及远处的高山、云海，都是很好的摄影元素。

阳光是浮云牧场的特产之一，还有我们的无边恒温游泳池，云海中的浪漫，处在高山之上，又是另外一种浪漫体验。在住的设计上，我们一共上线了四个风格和价位的房型，帐篷房、水晶玻璃房、极致云景房和天际云景房，是出于成本核算，也是为了丰富产品线，满足不同消费需求。四种房型推出后，效果挺好的，最热的时候，要提前三四个月预约。

生活需要慢一点

M：是什么促使您选择进入民宿行业？浮云牧场承载了您怎样的文化理想和生活美学？

L：我最早是从事旅游营销，后期转向景区运营，再到景区规划设计，走着走着就再回到乡村建设和乡村振兴。“回归”，是我选择进入民宿板块最大的动机。既是工作范畴的回归，也是人生心态的回归。

而今，旅游走上质量发展之路，开始呈现观光、休闲、度假并重的发展态势。民宿必将是乡村建设、乡村振兴的最好切入口。做一些类似于浮云牧场这样的“小而美”的旅游项目，可以完美地把工作、爱好、生活结合在一起，何乐不为呢？有人说，民宿需要主人，需要情怀，其实回到每个人的内心来看，民宿不就是自己和自己相处的难得之所吗？所以，我的理想民宿，就是建筑长在自然之中，不高不低；服务长在人心之中，不卑不亢；体验长在自我之中，不紧不慢。在浮云牧场，我每天看云舒云卷，看到来自五湖四海的游客享受云中漫步的感觉，就觉得很美很好。

M：您希望游客在浮云牧场得到什么样的独家体验？

L：浮云牧场远离现代大都市，地处荒野，我们当初为了这一点大吃苦头，可这恰恰就是浮云牧场的独到之处，消费者就喜欢这种有温度的荒郊野外的体验。“浮云牧场，一个牧云的地方”，一个牧场有牛羊不奇怪，能够吃西餐不奇怪，一个牧场在山顶居然可以“牧云”才奇怪，这就是浮云牧场想带给大家的感受。希望每一位来到浮云牧场的游客，生活中可以慢点儿，捋一捋，再出发。

M：浮云牧场怎么平衡情怀和商业？

L：我不是设计师，我擅长的是项目运营。但我关注的角度只有两个方面，“谁来买单”和“为什么买单”。业主愿意买单的，应该是可以盈利的项目；消费者愿意买单的，应该是可以共鸣的情怀。所以，最后出来的项目，不应该浮夸，不应该虚无；既要有眼缘，还要有内功。

M：从浮云牧场这个项目中您得到哪些感悟？

L：做民宿，从什么时候开始都不算晚；做民宿，需要从长计议，需要产权，需要管理，更需要品牌和口碑；做民宿，是一种生活方式，不急不慢；喜欢民宿，是一种生活态度。

M：您对浮云牧场的未来有些什么样的期许？

L：浮云将继续坚持打造在荒野的极致体验，形成线路套餐产品，丰富产品体验。

M：浮云牧场模式可以复制吗？未来会走品牌连锁之路吗？

L：我觉得是可以复制的，但是一定是有质感和一定标准的复制，浮云已经开始走向连锁化运营，浮云海子已经投入运营，其他产品也将陆续面市。

M：您对民宿行业的现状如何看？

L：民宿行业是乡村振兴最好的切入口。做得好是个一举多赢的好事，一方面消费者可以获得美好的体验，另一方面项目所在地乡村可以有很好的乡村振兴契机。这不是短期投机行为，是我们未来十几年甚至几十年的生活，慢点儿，用心点儿，岁月会回馈我们。