SaaS攻略:入门、实战与进阶
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3.1 统一定价模式

这种定价模式的产品只有一种定价,提供所有的产品功能,且不限制使用人数。该模式并不是SaaS中常用的定价模式,适用于功能/服务有限或针对单一角色的产品,且目标受众具有相同的要求。

统一定价的优点如下。

  • 简单明了:单一定价对客户而言简单直接,也不用纠结于套餐的选择。
  • 收入易统计:根据客户量就能快速计算出收入,业务收入状况一目了然。
  • 消除摩擦:在整个销售过程中,不会因为定价模型的复杂性而阻碍签单。

统一费用定价的缺点如下。

  • 缺乏灵活性:无法让客户根据自身需求选择套餐。有些客户会觉得统一定价很划算,有些客户可能就觉得贵了,因此统一定价很难适应不同的客户群体。
  • 无法从更高层级的客户中获取更多的收入:失去了向拥有更多坐席或更大使用量的客户收取更多费用的机会。同时,统一定价的产品也失去了向上销售的机会。
  • 易受价格战影响:如果竞争对手降价,则很难从其他维度稳固市场。

统一定价的典型案例是项目管理和团队协作工具Basecamp。该工具统一定价,提供所有功能和服务,且不限项目和用户数量。Basecamp秉持使用简单和直接的原则,不专注某一行业,满足通用性业务,也不划分套餐,用统一定价服务不同规模的企业。