中文版序：一个拒绝变化者的改变之路

张莹，中兴通讯

这是一个变革的时代，我记得鲍勃·迪伦有一个同名专辑，我们也总是说：“21世纪唯一不变的就是变化。”但也有这样的共识：“变革无比艰难，在推进变革的路上，充满了各种各样的陷阱与暗桩。”

一腔热血的变革引导者，更需要帮助和指导。当我在看到玛丽莲和琳达两位老师的《从1到100，用心求变》这本书的时候，非常兴奋，因为书中总结了可以用于变革引导和实施的大量成功模式与实践方法，可以为变革引导者提供强大的支持。

两位老师如是说：“聪明的布道者也会意识到，不要强迫人们做出改变或者被动接受改变，而是要让人们觉悟到改变的价值。”有朋友问我：“有人就是不喜欢改变，就是希望维持现状的保守主义者，还有没有可能让他们觉悟到改变的价值？”我想起了自己的经历。

我一直觉得自己是个不喜欢变化的人。中学时代曾经因为严重偏科而在萌芽了一个顽固的认知：“作为一个天生逻辑派，计划性强，情绪感知能力弱，不善交际，将来最好的选择是找一个闷头钻研技术的工作干到底，其他的不可能是我的‘菜’。”

一旦“种下草”，总会自我强化。随着时间的推移，我的这个认知愈加顽固。终于，毕业后我成为一名程序员，天天与计算机为伴，写那些逻辑严密，非0即1，进if分支就不走else通道的程序语句，因为这里没有模糊不清的暧昧，也甚少其他工作中经常出现的可这样也可那样的灰色地带。“太妙了，这就是最适合我的理想工作，说好了，就干这个，干到底！”我这样给自己说。

岂知世事难料，总有计划外的事不断扰动着我这个单纯的理想。明明白天已经提交调试得好好的代码，可以按计划晚上美美地看看书或打打游戏怎么的，却突然接到电话，配置组的人火急火燎：“测试环境中代码构建通不过！”真的烦不烦？处理这些突发事情实在是让人不爽。为了回到计划，我找到工具可以自动帮我在第三方环境中自动检查代码的构建状况。于是乎，整个世界清静了，真棒！但这样的清静持续不了两天。编译问题是没了，运行时出错问题又来了！好吧，在工具中增加上自动运行的测试。运行出错问题少了，有人开始说搭建演示环境不方便！好吧，那就增加自动环境部署。演示环境有了，又有人想方便地获取版本！好吧，增加自动部署脚本。“这套工具别人不会搭，你不在的时候很不方便！”好吧，我可以给其他队员做个培训……我不停地做做做，顽固地抵抗各种异常和计划外的事物，想方设法让自己尽快回到最初安稳的理想状态中。经年累月，眼瞅着就要成功了。

“你经验很丰富，就由你来安排团队其他成员的工作吧！”“怎么回事啊！？”要知道，我搞这些工具只是想让自己少受干扰，回归到自己最熟悉、最安心的领域。结果，事情越来越多。好吧，我再看看有没有其他东西能把大家组织起来，最好能让他们学会自己折腾，有种说法好像叫什么自组织？对，培养他们，等他们实现自组织，我又可以回头专心做自己喜欢的事情，写代码。

“你得发挥更大作用，去推动下其他团队和其他项目的改进……”哎哟喂！怎么没完没了了呢？老这么折腾，还让不让人安心做自己心心念念觉得自己最合适的事情？

好吧，推动就推动，似乎也不怎么难：“大家好，这是我历年积累的经验和实践成果，大家尽管拿去，肯定有用，不用谢，请叫我活雷锋！”

“什么？搞不懂？不适用？你们的情况不同！”……“能不能有点儿主动意识，稍微探索探索，自己创新一下呀？给了大家这么多独门经验，你们的起点已经很高了。拜托大家，主动一些嘛！要不然……要不然……我再去学点东西，好让大家自觉发生改变。搞不定，我哪里还有时间像以前那样躲进小楼成一统，专注而省心地写我的小代码呢？”

……

就这样，时光飞逝。好不容易有了一个闲暇的周末，我在漫不经心地整理书架时，突然意识到了什么：“不对啊！我这个一心只想关起门来单纯研究技术，不想牵扯到任何复杂人类行为中的技术宅，这些年来都读了些什么书呢？居然广泛涉猎了组织变革和社会心理学这些偏门的领域。”不知道从什么时候开始，一心只求不变的我，竟然在不知不觉中一路打怪升级，发生了这么大的改变！

改变终究不可避免，无非是在面对未来时，一些人会因为有新的追求而主动求变，以求加速外在改变；另一些人则为了保持旧貌而努力自我求变，以求抵消外在改变。不管属于哪种情况，我们最终都在潜移默化中不断演变，而且都是出于我们自己的强大意愿。变革引导者一旦有了这种认知，看出这种意愿，就说明他找到了最强大的发动机，下一步就是觉察自己，觉察他人，再借鉴《从1到100，用心求变》一书中的各种模式，在头脑、情感、行为（脑心手）三方面入手，帮助人们体验到自己的内在意愿和新的行为之间的紧密关联，促发变革，因为变革的车轮一旦开始滚动，就会加大势能，最终实现从1到100，完美演变。

琳达和玛丽莲两位老师强调指出：“不要强迫，要让人们觉悟到改变的价值”。我深以为然，您呢？