译者序：用心求变

Evelyn Tian（伊芙琳·田）

国际Scrum联盟认证企业级教练（CEC），

敏捷领导力培训师（CALE），Scrum讲师（CST）

作为敏捷教练，我每次参加敏捷联盟（Agile Alliance）、Scrum联盟（Scrum Alliance）和极限编程（eXtreme Programming）等学术会的时候，都会受邀到教练诊所（Coaching Clinic）提供义务的教练服务。教练诊所是学术会主办方为参会者提供的福利之一。大家可以在大会期间前往教练诊所咨询自己所面临的状况或者一直困扰自己的问题。教练通常是Scrum联盟的企业级教练（Certified Enterprise Coach），在企业中的各个层次，从个人，到团队，到组织层面，都有丰富的经验和深厚的教练能力。教练通常穿着统一的T恤衫或带着同样的帽子。教练时间一般为15到30分钟，参会者可以预约教练或随时进入教练诊所，看哪位教练有时间提供咨询。

理工科出身的我喜欢收集数据。提供了几次这样的义工服务之后，我开始收集数据。我和大家分享一下我收集的最新数据。2016年，我分别在英国爱丁堡（XP2016）、美国亚特兰大（Agile2016）和德国慕尼黑（Global SG 2016）学术会上提供了教练诊所服务。服务话题包括个人成长，组织转型，Scrum相关（Scrum事件、工件和人员等），看板和技术实践，团队发展，等等。这样的分类是按照他们自我介绍时的内容分类。通常，通过教练诊所服务之后，整个状况梳理得更加清晰。例如，有个自由敏捷教练在德国找我咨询的问题是“怎么让CEO帮忙写组织转型的愿景”。等快要离开时，他自己也意识到怎么写不是问题，重要的是厘清高层心中的担忧和顾虑。因此，每次教练诊所服务结束之后，我都会再次对内容进行总结和分类。

年复一年，数据都很接近：在2016年的55个教练服务话题中，有36个其实是关于变革管理、推广新主意以及创新的。每次教练诊所服务快要结束的时候，我都会像医生开处方一样，写下推荐的书籍，大多数时候，《拥抱变革》和《从1到100，用心求变》都在我的处方单上。而且，在教练诊所服务之后的几个月之后，我总会时不时收到表达感谢的邮件，和我分享他们是如何尝试运用创新实践的，如何尝试在团队范围推广新想法及其在组织层面的影响。这也让我更加坚定地推荐《拥抱变革》及《从1到100，用心求变》。也是基于这个原因，尽管飞来飞去，我仍然抽时间翻译了《拥抱变革》和《从1到100，用心求变》。

《拥抱变革》是国际敏捷圈子里面被引用最多的书籍之一，Linda关于拥抱变革的演讲也是连续多年大家颇为期待的主题演讲。最有趣的是这本书其实与敏捷无关，但它对敏捷圈却非常有价值。这本书就像菜谱一样，可以一页页地从头读到尾，也可以先读第1章，之后选择自己想读的任何章节，并且也和菜谱一样，可以几个菜谱一起组合使用。

《从1到100，用心求变》加入了可以进一步帮助读者理解的实际经验信息，使得书中介绍的模式更有价值。如果你正在纠结于如何把新想法引入自己的工作坊或者团队与组织中，这本书可以给你很多想法，让你大步向前。如果你觉得自己很有变革管理经验，还可以用这本书充充电，让你更接近于成功，更加如鱼得水地进行变革。

在翻译第一本书的时候，我就想写一些模式应用心得，此外也有小伙伴请我分享变革管理心得。但当时因为要主办公司内部精益敏捷大会，还要在Linda抵达北京之前完成印刷，只好放弃了这个想法。幸运的是，我还有机会在三年之后翻译第二本书，这一次我留出时间来写后记，回顾和总结自己的变革经历和书中模式的运用经验，希望对大家有帮助。

《从1到100，用心求变》的翻译应该比《拥抱变革》流畅一些，但是肯定还是有很多可以提高的地方。如果大家在阅读过程中中有任何问题或者有什么建议，请随时联系我。

很开心在翻译这本书的时候有若冰帮忙，把我尚需提高的中文流畅程度完美了许多。同时，也感谢IBM敏捷教练刘丛Light Cavalry帮忙阅读部分新增内容，提供阅读意见，指出阐述不清楚的问题。这给我们的翻译工作提供了非常宝贵的反馈信息，让我们有机会提高翻译内容的可读性。在此特别表示感谢。

最后我要感谢我的家人。谢谢Adam对妈妈无条件的关心和支持。尽管远在法国读书，但还是为我提供精神上的鼓励。在我纠结是否有时间翻译的时候，Adam说：“妈妈，如果你觉得这本书翻译之后，对中文读者更有帮助，那你再忙些也是值得的！”还要感谢我的另一半Jonas对我一如既往的支持。由于工作原因，我经常穿梭于三大洲，聚少离多，我们在一起的时间非常有限，但他还是支持我腾出时间做工作之外但有意义的事情。同时，他是一个大规模组织转型（可能算是大规模，大约一万员工）的引领者，对变革管理也有自己独特的经验和见解，每次讨论都让我受益匪浅。谢谢你们，你们的爱和支持让我持续向前。