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技能点2
划分薪酬管理人员职责
企业薪酬管理工作可以按照内容、功能等影响因素划分成若干业务职能模块,也可以按照薪酬管理的性质划分几个不同的层次。
1.按内容、功能等影响因素划分
(1)工资管理方面。
①员工业绩的考核评估与工资挂钩。
②工资结构的制定与管理。
③员工工资标准的市场调查与本企业标准的制定。
④工资调整和提升的管理。
⑤工资发放。
(2)福利管理方面。
①福利需求调查。
②制定并设计福利项目。
③福利预算的制定与管理。
④福利实施与管理。
工资方面的工作是通过评定员工工作业绩和贡献价值大小,并提供相应的报酬来实现的;福利方面的工作是通过了解并提供使员工安心工作所必备的各项需要来实现的。
2.按薪酬管理性质划分
(1)计划决策工作。
①工作内容。
理解企业经营要求和员工的愿望。
制定薪酬政策。
确定薪酬工作的方向。
各类重大事务的决策。
②工作方式。
通过参与企业的经营运作,与经营管理层交流合作,处理解决重大业务问题。
通过了解人力资源动向,运用专业技术和方法设置人力资源的业务职能和工作流程。
(2)规划设计工作。
①工作内容。
设计制定各个专业领域的具体制度方案和实施流程。
工作系统的开发和维护。
②工作方式。
通过理解领会企业的业务目标和经营战略,实施企业在薪酬福利方面的决策和方针政策。
通过应用市场信息、行业经验、专业技术和方法、专业资源,为企业引进实施职位评估和职位描述系统。
(3)行政管理工作。
①工作内容。
薪酬方面日常事务的处理。
政策制度和各项方案的实施与日常管理。
考勤、工资计算和发放。
计算并缴纳个人所得税、养老金。
②工作方式。
运用个人经验和专业的知识、技术。
了解熟悉国家、企业的人事管理政策。
总之,薪酬管理工作内容非常复杂。在企业实践中,薪酬管理工作人员需要按照薪酬管理的性质从事不同的工作内容(见表1-1)。每一项内容也需要通过不同的工作方式才能完成。
表1-1 薪酬管理工作的目的和性质