复盘教练:把组织经验转化为绩效
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3.2.2 画布引导:遵循流程,深入反思

处理繁杂问题,认知新事物的关键点就是化繁为简,做到聚焦、简化、复制。项目复盘画布(如图3-1所示)的设计就遵循了这一原则。整张画布系统且简单,完整且简洁,专业且直白。在一张画布上展示出复盘的整体流程,整合复盘的思考要素,结合教练引导,呈现出复盘成果,并使其相互关联,相互验证,形成了一张完整且强大的复盘逻辑图。

图3-1 AACTP项目复盘画布

项目复盘画布是项目复盘的核心工具。凭借该画布,复盘教练可以轻松复盘,管理复盘对象的注意力,进行系统、全面又聚焦的思考,按画布流程分享项目数据、信息、观点,共识决策,得出高质量的复盘结论。

项目复盘分为五步,分别是回顾目标、评估策略、反思过程、总结规律和开展复盘汇报会,其中前四步从左到右分别对应画布的四个区域。复盘要按步骤顺序推进,让复盘对象理解复盘全局,建立系统观念。如果时间充裕,也可以考虑通过带大家做一些游戏活动,然后对游戏进行复盘,以便让大家对复盘画布及流程有一个整体认知。