直播电商平台运营(微课版·第2版)
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项目二
直播活动的筹备

学习目标

【知识目标】

➢掌握直播活动中不同岗位人员的职责及其职业能力要求。

➢掌握直播间选品、商品组货和定价策略。

➢掌握撰写整场直播活动脚本和单品脚本的方法。

➢了解直播间场景整体规划的内容。

➢掌握选择直播设备、规划直播场地、布置直播间的技巧。

➢了解搭建数字人直播间的方法。

【能力目标】

➢能够根据直播活动的要求为直播活动配置人员并明确人员职责。

➢能够根据直播主题选定合适的商品,并为商品做好定位和定价。

➢能够根据直播主题为直播活动撰写脚本,并为单款商品撰写单品脚本。

➢能够根据直播主题做好直播间场景整体规划,并搭建直播间场景。

【素养目标】

2024年政府工作报告中提出深入推进数字经济创新发展。直播行业从业者也要结合数字技术,推动生成式人工智能(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)技术在直播行业中的应用。

引导案例

“老窦手工女鞋”是一个主营女鞋的直播账号,在众多“带货”直播间中,该直播间自成一派,用差异化的“慢直播”的方式为用户带来了不一样的观看体验。

该直播间的鞋子以设计原创、款式独家为主要卖点,在强调差异化的同时也突出质量,每款鞋子从鞋面到鞋垫都采用真皮制造。

直播间展示鞋子颜色采用低饱和度的色系,因此,直播间的灯光选择了棕色色调,营造出文艺柔和的氛围,与直播商品的调性高度契合,如图2-1所示。

直播间环境的布置营造出温情的氛围,在屋内一角,阳光透过窗户照射进来,在屋内投下温柔的阴影,窗外是几盆生机勃勃的绿植,屋内墙角处摆放着“家和万事兴”的挂画。该直播间没有副播,没有鼓励抢单的紧张氛围,只有一位戴着皮革围裙的主播坐在椅子上向用户讲解各款鞋子的特点。此外,主播位于直播区的拐角处,利用墙角做景深效果,让直播画面更具纵深感和立体感。

案例分析

跟风容易让品牌陷入无序竞争的泥沼,营销争夺的是用户心智。对品牌来说,进行差异化定位,在布置直播间背景时要考虑直播商品特点和品牌调性,为用户提供差异化的商品和直播体验,有利于让用户对品牌形成差异化认知。

图2-1 “老窦手工女鞋”直播间场景设计