第10章 让对方体会到你的关爱，做事会事半功倍

生活中，总是有那么一群人，人缘很好事业成功。不管是多难缠的客户，多复杂的人际关系在他们手中都变得轻巧简单，好似他们是天生的人生赢家一般。然而，如果你仔细观察就会发现，他们的成功往往有迹可循，因为他们常常更注重关爱别人。

无论是在职场上，还是生活中，我们面临着各种人际关系的交往，亲人之间、朋友之间、同事之间、上下属之间、客户之间……如果你能够让对方体会到你的关爱，无论做什么事，都会事半功倍。

王嘉廉作为CA公司的创始人，无疑是一位人生赢家。琼是王嘉廉公司一位普通的电脑程序员。一次，她和王嘉廉在电梯中相遇，正好王嘉廉身边跟着他的兄长。琼本来以为王嘉廉并不认识她，结果王嘉廉在向兄长介绍她时，对她的工作和个人情况十分了解，琼感受到了王嘉廉的重视。后来，在一次闲聊中，王嘉廉知道琼喜欢吃冬瓜。过了不久，便送给琼一个自家后院中产出的巨无霸冬瓜，琼很是感动。

对于琼这样的基层人员，在别的公司恐怕根本没有机会和上层领导打交道，更不用说得到领导的重视，可是王嘉廉能够做到关爱公司里的基层人员。正是因为这样，CA公司的员工忠诚度才会那样的高。

常言道：巧辩不如攻心。当你走向职场的时候，同事之间一句暖心的问候，都可能会给你带来意想不到的效果。因为你的关爱是重视对方的一种表现，这会让对方感之于心而发于情，然后对你产生很深的好感。

当然关爱一个人，并不是说让你在轰轰烈烈的大事上尽心尽力。真正关心一个人，是从日常生活中的小事上做起，润物细无声，在不经意间流露出来的关爱，往往会更打动人心。

还记得有人说过，当你进入一个陌生的环境的时候，“早安”“再见”这两个词往往能够让你快速融入这个环境。比如说：你刚刚换了一个公司，周围全都是不认识的同事，他们在开心地说一些有趣的事情，他们彼此之间熟悉的氛围你融入不进去。你心中忐忑又不知道怎么开口，怎么办？这时，你若是在早上来到公司的时候，对着同事说一句“早安”，当别人笑着回问你，你就可以轻易地打破尴尬的窘境，迅速融入到同事当中。

事实上，每个人内心里面都渴望得到别人的关爱。关爱别人不仅会让人的内心产生温暖，对方也会给予你足够的回报。

为什么关爱客户，并与客户维持着良好关系的人更容易成单？就是因为他的关爱让客户体会到了温暖，客户认为他是一个值得信赖的人，愿意将这笔生意交到他的手中。

为什么一个人生病了，家人朋友会去关心问候，医生也会常常去关爱他？因为关爱是一种神奇的力量，当一个病人体会到还有很多人在关爱着他的时候，他往往会创造奇迹。

美国作家欧亨利的小说《最后一片叶子》中便是讲了一个陌生人的关爱帮助病人重新树立起了生命的希望的故事。一位身患重病的女人的房间外面有一棵树，她的身体状况随着叶子的飘落越来越差。而一位老画家得知后，便画了一片足够以假乱真的叶子挂在了树上。日子一天天过去了，冬天到了，树上的叶子落光了，只剩下了那片绿油油地假叶子孤零零、顽强地挂在高高的树枝上。女病人看着那片叶子在寒风中也能傲立枝头，她感觉重新看到了生命的希望，她觉得自己的生命也不能那么脆弱，最终坚强地活了下来。

正因为老画家的关爱，才挽救了一条垂垂病矣的生命。

我们不仅要在生活中关爱他人，想要取得成功，更要在职场上学会关爱他人。那么如何在职场上去关爱他人呢？

首先，生活中要肯定别人。鼓励的话、赞同的话、关心的话……对于人来说就像是精神食粮，当别人在生活中得到你的肯定，往往你们的关系也会越来越亲近。

其次，用行动来证明。比如说：你的同事感冒了，你及时送上问候并贴心地为他倒一杯热水；当你的同事取得了成就，你分享他的开心并送上真心的祝贺，当你的同事有了伤心的事情，你安慰他的同时并帮他分析事情的起因……

最后，同事之间送一些小礼物来增进感情。比如说：记得同事的生日，送上一个不贵又漂亮的小礼物，同事不必负担人情的同时拉近彼此之间的关系。