1.4 传统营销失效,谁能取而代之
前文我们已经说了,传统营销不再适合当下的时代了。那种妄想靠设计出完美的广告词、推广活动以及富有说服力的道理就能改变消费者习惯的方法,难以奏效了。消费者也不再言听计从,无论商家多么努力,始终都会有各种批评,甚至是诋毁的声音影响消费者的行为。
那么,在这个发达的互联网时代,什么样的营销方式能取代传统营销呢?社群营销或许有这个潜力成为未来营销的方向,为什么这么说呢?
1.互联网让社群如虎添翼
计算机网络技术的发展,为社群潜能的发挥提供了更大的空间。社群之间的联系因此变得更加便捷、紧密,社群的力量更容易爆发,而且比任何时候都更加灵敏,能够对非常细小的事件做出极为快速、高度一致的反应。可以说,互联网环境下的社群是一个很好的营销平台。
2.社群蕴藏着强大的力量
传统营销基本是通过每一个个体,最大限度地去影响更多的人,这种方式速度慢且范围有限。而在互联网的社群中,我们只需影响有限的几个人,就能触发整个社群的运行机制,爆发出惊人的力量。比如,有些品牌在一夜之间就“火”了起来,正是通过发挥社群所蕴藏的能量所产生的效果。
3.社群让分享更为便捷
在传统营销时代,企业只要有一个优秀的产品加一个优质的广告就能取得成功。而今天,优质产品已经成为标配,消费者不仅需要好产品,而且需要好的服务、感情寄托。因此,只有顺应消费者的情感需求,牢牢抓住那些有强烈的表达欲望,愿意在社交网络上分享自己的购物体验、产品使用心得的消费者,才能取得营销的成功。因为如今的消费者已经习惯通过网络来了解产品,而社群就是他们获取信息的一个很好的平台。
4.社群传播速度之快
互联网技术的高速发展,让信息传播突破了时间和空间的双重限制,变得速度更快、成本更低。在传统营销中,我们习惯用数量或规模来评估营销成果;但是在社群营销中,无论是企业还是消费者,都更加关注速度。企业通过社群快速宣传自己的产品,消费者则通过社群迅速地获取产品信息。
由此可见,社群营销是符合当下这个时代的。不过,任何事物都存在两面性,数字化社群能够一夜之间成就某个品牌,同样也能将一个品牌瞬间毁灭。这种能量来自于向原始人性的回归。互联网数字技术的高度发达,为人性这种原始能量的爆发创造了前所未有的有利条件。在可见的未来,社群营销将会成为一种趋势发展下去。