中文版序：变的三个层次

刘朋，诺基亚成都研发中心

2015年，第一次在赫尔辛基XP2015学术会议的“拥抱变革”工作坊听琳达博士介绍组织转型模式的时候，我真的觉得这才是我自己的一个“ah-hah”（顿悟时刻）。当年初识模式，是由建筑师克里斯托弗·亚历山大（Christopher Alexander）提出并由Erich Gamma等四人在1995年引入软件设计领域，此后模式的使用一直被我们软件从业人员局限于设计模式领域内。琳达和玛丽莲别出心裁，以创新方式把模式引入推动组织变革当中，并借由《拥抱变革》一书的发行，让更多的人体会到这些组织变革模式的巨大价值。十年之后，两位作者再一次带来此书的升级版，我正好有幸在第一时间通读英文原版，在享受了一次模式大餐之余，脑海中印象最深的，就是这个“变”字。

第一层的变，是思维方式之变。我想很多软件从业人员似乎都和我一样，往往都将模式（pattern）等同于设计模式（design pattern）。玛丽莲和琳达不正是应用创新者模式以创新方式把模式引入组织变革领域了吗？反观两位作者引入这个变革之初，不正是践行创新者模式中的“在组织中引发大家对新想法的兴趣”（琳达在1996年的OOPSLA学术会议上主持了一个工作坊，主题为如何把模式引入工作过程）并“向喜欢尝新的同事寻求帮助”（琳达在2000年的ChiliPLoP学术会议上，在讨论改进后的模式的同时，还让参与者齐心协力将所有模式整合为一个模式语言雏形）。有了这个思维方式之变，我突然发现自己也开始不知不觉地在工作中运用这些模式。我仍然清晰地记得准备食物让我所在Scrum团队的Retrospective会议变得不再争锋相对和咄咄逼人，而是充满了趣味和欢乐。同时，我也体会到了集体形象和表达感谢在帮助我以研发经理的身份顺利融入一个新团队之初的巨大价值。同时，我也非常吃惊地发现，我开始不自觉地在更多新的领域寻找更多的模式，例如软件团队的领导力提升领域。答案终于由琳达在本书中揭晓：“认知科学家发现，人类大脑本身就倾向寻找模式，即使只是一些随机和孤立的事件。”有了这个思维方式的改变，模式的神奇力量就被激活了。

第二层的变，是模式本身之变。本书从英文书名来看，似乎是前一本的续集。实际上，本书的确有一些新的模式，与此同时，更精彩的是对之前的模式提供了更多的洞见。正如两位作者指出的，模式是灵活的，而非一成不变。这也和我自己的实践经验相吻合：例如走廊政治，并非在做重大决定之前需要和每一个拥有决策权的人一一进行非正式的沟通，而是利用四两拨千斤的80∶20原则，和少数关键决策者（作者在书中提到的魔数是3个）进行非正式的事前沟通，一样能够达到期望的影响力效果。同时，对模式的理解并非只有一个标准答案。在我们每一个模式使用者的实践中，只要能够起到预期的效果，就说明模式是有效的。在这里，效果比所谓对模式的“正确理解”更为重要。

这恰好也引出了我想说的第三层的变，也是最重要的变，就是我们所有希望应用这些模式的人自身的改变。正如作者指出的，模式是简单的（simple），但绝非轻松容易的（easy）。这也符合我们中国人所谓的“知易行难”的道理。然而，就像前面提到的，最重要的不是去做模式的理论家，而是要做积极践行模式的实干家，哪怕从最最简单的模式开始。例如，我自己就是从使用寻求帮助和表达感谢开始，敢于厚着脸皮在推动变革期间去向其他同事和智者寻求帮助，或者放下架子去向下属或者同事说一声“谢谢你”，我惊喜地发现，小模式，真的引发了大不同。所以，希望你接下来继续享受本书中的模式大餐，也一定不要忘了合上书页之后亲自付诸实践。我坚信，你一定会为小有成绩而欣喜。做到了这一点，距离你所期望的成功变革还会远吗？